Обзор официального сайта Ренессанс Кредит Банка

СпецКор / Ноя.17.2016. / Нет комментариев

скан официального сайта РКБ

Общая информация

Официальный сайт Ренессанс Кредит Банка (rencredit.ru) – это удобный информационный ресурс для многих потребителей. Тут каждый потенциальный и действующий клиент найдет нужные для себя функции. Например, с помощью личного кабинета, можно управлять счетами, а с помощью меню сайта получать информацию об условиях кредитования, о вкладах, картах и прочее. Так же есть возможность получить онлайн консультацию или отправить заявку на кредит, не выходя из дома.

Для того чтобы быть лучшими на рынке, Банк Ренессанс Кредит все время улучшает свои ресурсы и технологии. Повышает уровень мобильности и комфортности, оптимизирует прозрачность условий. Ну, это и понятно, чем больше банк будет усовершенствоваться, расширять свои возможности, тем больше у него будет клиентов и соответственно прибыль.

Банк предлагает своим клиентам свободный доступ к счетам, к пополнению других счетов, к оплате услуг, к открытию вкладов и множеству других удобных сервисов. Но сделать это можно только в защищенной зоне сайта, в личном кабинете. А завести такой кабинет можно только в том случае, если вы являетесь активным клиентом банка.

Система интернет-банкинга защищена и абсолютно надежна. Этим, конечно, может, и не удивишь никого, на текущий момент практически каждый банк может предоставить такие услуги. Но Рененс в каких-то моментах опережает прочих конкурентов функциональностью своего официально сайта Ренессанс Кредит Банка и возможностями личного кабинета.

Над сайтом работала команда профессионалов из компании Agima. Команда программистов специально разрабатывала ресурс для комфортного пользования, чтобы у клиента с любыми знаниями ПК, была возможность с легкостью воспользоваться банкингом. Также компания, свела к минимуму обращения запросов с сайта напрямую к базе, расположенную на внешних серверах. Все теперь функционирует, на новом уровне, с помощью уникальной программы WebSphere MQ, эта технология позволяет ускорить процесс работы.

Если у вас зависла заявка или не прошел какой-либо процесс, в офис банка автоматически поступит об этом сигнал, а специалисты начнут решать эту проблему без вашего обращения. В связи с тем, что официальный сайт ООО КБ Ренессанс Кредит банка имеет такую хорошую и круглосуточную поддержку, он функционирует каждый день, не зависает, всегда доступен, и может выполнять любые задачи и запросы. При незначительных системных ошибках все проблемы решаются в течение 15 минут.

Особенности сайта

основное меню сайта РКБ

Сайт Банка разработан по специальному проекту, направленному на повышение юзобилити ресурса. В нем был сделан акцент на главную стратегию банка — кредитование физических лиц.

В результате теперь у вас есть возможность ознакомиться со всеми условиями и тонкостями кредитных продуктов РКБ.

Максимально улучшены кредитные калькуляторы для самостоятельно просчета стоимости займа и размера ежемесячного платежа.

В случае возникновения вопросов, связь с консультантами можно поддерживать онлайн.

В связи с тем, что разные гаджеты работают на разных операционных системах и имеют разное расширение экрана, разработана специальная программа адаптации сайта, как на обычном компьютере, так и на мобильных телефонах и планшетах.

Официальный сайт Ренессанс Кредит Банка как для Москвы, так и для других регионов России, рассчитан на полный спектр оказания услуг физическим лицам.

Есть три типа клиентов, для которых предназначен ресурс:

  • клиенты, которые находятся в поиске новых выгодных предложений
  • клиенты, которые хотят быстро оформить заявку на получение финансовых услуг
  • постоянные клиенты

Для того чтобы люди не стояли в длинных очередях и могли все вопросы задать не выходя их дома или офиса, есть онлайн-поддержка, которая работает быстро и качественно. Оформить кредит, открыть депозит или получить ответы на интересующие вас вопросы можно, отправив онлайн запрос, и сотрудник банка в скором времени с вами свяжется.

Для любого типа клиентов, был специально разработан кредитный калькулятор, который позволяет с высокой точностью оценить свои возможности. А так же он позволяет выбрать необходимые сроки, валюту, и сумму займа. А если вы хотите просчитать размер своего дохода от оформления вклада в Рененсе, то и это он тоже может сделать.

Также есть возможность сравнить несколько предложений от банка и выбрать самый оптимальный для вас продукт.

стол переговоров по поводу кредита от Ренессанса

Общие особенности официального сайта КБ Ренессанс Кредит Банка:

  • сайт предназначен только для физических лиц
  • сайт разработан для быстрой поддержки клиентов, есть «Лента сообщений», которая позволяет решить вопросы онлайн
  • на сайте есть энциклопедия кредитования — «Азбука Кредита»
  • встроена уникальная система голосового ответа, дающая представление о банке и о работе сайта
  • для сбора документов и справок, есть вкладка «Формы справок и заявлений», которая позволяет быстро заказать у сотрудников банка необходимый пакет документов и заявлений

«Азбука кредита» — это уникальный проект от Ренессанс Кредит Банка. Он помогает повысить свои знания в финансовой сфере. Особенностью и целью этого сервиса является — объяснить клиентам основные понятия о потребительском кредитовании свободным для понимания людей языком.

Впервые эта разработка банка была представлена в Москве. Далее она распространилась по территории России и с каждым днем только набирает популярность. Это в итоге позволило повысить уровень грамотности заемщиков, чтобы те в свою очередь не попадались на обман отдельных кредитных организаций.

Возможности для пользователя

схема преимуществ ренессанса

Официальный сайт банка Ренессанс Кредит — это удобный справочник и помощник в финансовых вопросах. Если вы являетесь клиентом или только собираетесь им стать, вы без труда можете ознакомиться со всеми предложениями и услугами банка, не обращаясь в офис или к сотруднику организации. Здесь можно открывать и закрывать счета, оплачивать услуги и пополнять мобильные счета. Для частных инвесторов есть возможность открывать вклады и выполнять необходимые манипуляции с ними. На сайте даже можно оформить кредит, проследить остаток по займу и график платежей.

Перечень всех услуг и возможностей сайта:

  • можно узнать информацию о банке (история, вакансии, информацию для партнеров и для инвесторов)
  • ознакомиться с информацией о банковских картах
  • получить сведения о вкладах
  • информацию о кредитах
  • заглянуть в «Ленту сообщений»
  • войти в личный кабинет
  • посмотреть карту адресов и ближайших банкоматов

Во вкладке «О банке» можно ознакомиться с полной информацией о самой компании, где и как она была основана и какой капитал имеет. Здесь также можно узнать официальные контакты. Ознакомиться с документами и лицензией. Сайт содержит всю информацию о карьере в банке, какие есть вакансии и требования для потенциального работника. Никто не забыл и об инвесторах! Здесь есть вся необходимая информация для партнёров и желающих вложить свои деньги в деятельность банка.

дизайн карты РКБ

В разделе «Карты» подробно изложено все о банковских картах РКБ, что легко позволяет полноценно ознакомиться с условиями приобретения карты, с требованиями к заемщику, со списком необходимых документов и прочее. Для полного понимания, как пользоваться картой и оплачивать долг, найдите соответствующий раздел в этой вкладке и внимательно прочтите его.

Не забудьте узнать точный размер процентов за использование чужих денег, «бесплатный» срок, в течение которого их можно эксплуатировать даром, и максимальный лимит по карте. Еще можно узнать, какими способами погашения долга удобнее всего пользоваться вам, и какие акции и программы лояльности действуют на данный момент в банке.

Вкладка «Вклады» встретит вас калькулятором, позволяющим просчитать ваши доходы, позволяющим сравнить всевозможные параметры вкладов. Раздел расскажет вам обо всех преимуществах и выгодах текущих предложений, а также, почему именно в Банке Ренессанс Кредит вам стоит завести вклад, и зачем класть деньги на депозит. После того, как вы приняли положительное решение о заведение вклада, здесь есть возможность оформить его в онлайн режиме, но деньги все-равно придется нести в ближайшее отделение РКБ, а также дополнительно подписывать договор обслуживания.

Итог

Итоговый баннер РКБ

Официальный сайт Ренессанс Кредит Банка содержит в себе всю необходимую информацию о действующих Кредитных программах. На сайте есть кредитный калькулятор, который заранее позволит вам просчитать свои возможности, проценты по кредитам, и позволит увидеть приблизительный график платежей. Тут же вы можете оформить заявку на кредит и в случае его одобрения через какое-то время получить его на карту банка (но только на карту Ренессанса). А для того, чтобы подать заявку, на сайте есть вся информация, какой пакет документов вам нужен, какие справки нужно собрать и куда вам обратиться для подписания договора.

Как уже говорилось ранее, разработчики сайта, предоставили вам, удобную карту поиска адресов отделений. Здесь можно найти всю необходимую информацию об отделении, где оно находится, его график работы и контактные телефоны.

И с помощью карты можно разобраться, как туда доехать:

  • заходите на вкладку «Отделение»
  • далее выбираете нужный вам город
  • рядом с городом появиться перечень районов
  • или можно врачую написать, что вас интересует

Через официальный сайт КБ Ренессанс Кредит банка в Москве вы можете попасть в личный кабинет. Для этого вам нужно зарегистрироваться на сайте, получить доступ, и можно начинать пользоваться всеми услугами банка самостоятельно.

Доступ в интернет банкинг позволит вам свободно руководить своими счетами, осуществлять выписки и оплачивать кредит, не выходя из дома. Для пользователей личного кабинета, есть полный доступ ко всем видам услуг, в том числе к возможностям открывать вклады и пополнять их самостоятельно из средств собственной карты. Кроме того личный кабинет предоставляет клиенту РКБ более широкий спектр возможностей по оплате кредита дистанционными способами, а комиссия за них стремиться к нулю. Список всех способов, ищите здесь.

Ну, а самым удобным, по нашему мнению, является то, что на сайте есть круглосуточная консультация специалистов банка. Во вкладке «Поддержка клиентов» вам нужно выбрать интересующую вас сферу. Написать ваш вопрос сотруднику, и в течение 15 минут он вам ответит. Вы можете вести с ним деловую переписку или заказать его звонок. Если на ваш вопрос долго не отвечают, вы всегда можете проверить на какой стадии ваша проблема. А во вкладке «часто задаваемые вопросы» можно поискать ответы на подобные вопросы, и вообще не обращаться к консультанту.

Оставить комментарий