Что делать, если звонят коллекторы, а кредит чужой

СпецКор / Сен.6.2016. / Нет комментариев

типичный коллектор

Вопрос: куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту, и как можно прекратить их беспредел?

Ответ: таких мест много, например, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Центральный Банк РФ, местная прокуратору, Генеральная прокуратура, полиция и НАПКА (национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств).

На худой конец можно инициировать судебное разбирательство с конкретным коллекторским агентством, которое вам не дает покоя.

Но поскольку многие граждане России уже давно не верят в дееспособность органов государственной власти, и уже перестали даже жаловаться, мы дадим пару советов, как отделаться от коллекторов без жалоб и обращений.

В чем неприятность ситуации

в помещение темно

Современные коллекторы в России, коллекторские агентства – это новая форма рэкета, так хорошо известная всем россиянам по 90-м годам. 90-е давно закончились, а ничего в стране не изменилось, изменился только антураж и оболочка, суть осталась прежней.

И методы у коллекторов остались прежние – тирания, насилие, психологический прессинг, запугивание, вандализм и утюг на пупок!

Да, о чем тут говорить, все знают, что такое коллекторы и с чем их едят, это знают даже те, у кого никогда не было кредитов.

Например, как устроен коллекторский бизнес? Российским банком, на самом деле, мало кто возвращает долги, у них копится огромный портфель таких долгов, куда их девать? Нужно же и из этого извлечь прибыль! Банки продают такие портфели третьим лицам за, скажем 2-5% от стоимости всего портфеля. А уж третьи лица по своему усмотрению извлекают из этого прибыль.

Допустим, если из 50 невозвратных кредитов, купленных за 125 000 рублей, по которым в свою очередь заемщики должны 2,5 млн. рублей и больше, коллекторы выбили хоть один, то они уже окупили свои вложения, а дальше больше.

Поэтому коллекторы кровно заинтересованы в работе с должниками по «нестандартной» методике – главное должника достать до белого колена, запугать, чтобы он кипятком писал, и вложения окупятся быстро. А чтобы это сделать, есть масса способов и огромная человеческая фантазия.

Надеемся, мы достаточно красочно описали, почему плотное внимание коллекторов к вашей персоне, влечет некий дискомфорт в вашей жизни, даже если кредит и ни ваш.

Хотите увидеть ад наяву? Когда коллекторы звонят по чужому долгу — это практически то же самое!

Почему коллекторы могут звонить

коллекторы в костюмах

Итак, вам сильно повезло – вам начали названивать коллекторы, а никакого кредита вы никогда не брали. Они начали названивать и требуют от вас вернуть какой-то долг. Звонят с 5 утра и до 2 ночи! Как так вообще получилось, можете спросить вы.

Вариантов всего несколько:

  • это просто мошенники (хотя коллекторы сами мошенники и беспредельщики), которые обзванивают всех подряд по телефонной базе – ищут доверчивых граждан
  • ваш телефон указал ваш знакомый или родственник в анкете на получение кредита в качестве контакта, кто может дать вам харектеристику
  • ваш телефон фигурирует в кредитном договоре, по которому вы можете проходить поручителем
  • они тупо ошиблись дверью
  • на вас оформили кредит без вашего ведома (а чтобы быть в курсе своих долгов, читайте статью, как узнать свои долги по кредитам)

В общем, по большому счету, коллекторы могут вам начать звонить вообще без каких либо причин. Каждый может попасть в такую ситуацию.

Но поскольку народу в России много, а коллекторов крайне мало, то вероятность попасть к ним в поле зрения крайне мала. А если это произошло, значит это далеко не случайно.

Как избавиться от звонков

стоп беспредел

Итак, вам постоянно звонят коллекторы по чужому кредиту, ваши нервы уже напределе, а коллекторы не хотят отставать? Куда пожаловаться на коллекторов?

Если вы хотите идти по законному пути, чтобы найти правду, то это очень долгий и тернистый путь. А в условиях России вряд ли какая-либо госструктура вам будет помогать. Коллекторы?! Фу, какая мелочь! У них есть задачи поважнее – пилить, рубить и вытаскивать в оффшоры.

Вместо этого, мы бы посоветовали вам решить вопрос самостоятельно и малой кровью.

Что можно сделать:

  • можно сменить сим-карту с телефонным номером, но это как бы неслабая жертва для современного человека
  • если вас достают по домашнему телефону, то просто выдерните его из розетки и забудьте (давно ли вы вообще пользовались домашним телефоном?)
  • можно установить на телефон приложение антиколлектор, такие стали уже появляться
  • простебите коллектора, достаньте его сами, вам же нечего бояться, вы на самом деле никому ничего не должны (к сожалению, не все люди на это способны из-за психологического типажа)

По нашему мнению, самыми реальными методами, как скинуть коллектора с хвоста, являются два последних совета. Остальные советы, гуляющие в интернете, крайне сложны, нудны и чересчур серьезны. Если коллекторы звонят вам не по адресу – это не такая уж катастрофа, как кажется, есть у каждого человека проблемы и посерьезней.

На какие ссылаться законы

неприятное раздумье

Если вы решили «качаться» с коллекторами юридической грамотностью, то нужно для начала знать законы РФ. Что это за законы?

Отходя от темы… Зря, кстати, стараетесь качаться с ними своими знаниями. Телефонными коллекторами чаще всего подрабатывают домохозяйки, пенсионеры и прочие безработные, не знающие не то что законов, а даже курса средней школы. Их главное оружие не знание, а базарное хамство.

Прикиньте цинизм современной России – по ту и по эту сторону долговых баррикад находятся банковские должники и люмпены, но они готовы убить друг друга из-за небольшой денежной подачки сверху!

Но сейчас не об этом…

Основной и единственный закон, касающийся исключительно деятельности коллекторов – ФЗ-203 от 21 июня 2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», принят впервые за 16 лет существования кредитования в России. Принят, и еще даже не понятно будет ли он работать и какой от него будет толк. Более подробно о нем, читайте в данной статье.

Все остальные статьи, косвенные, они касаются поведения отдельного юридического или физического лица в обществе:

  • ст. 183 ч.2 УК РФ «Хулиганство», если действия коллектора подпадают под хулиганство, то может наступить его уголовная ответственность
  • ст.137 УК РФ «Нарушение личного пространства и частной жизни» — слабо доказуемая статья и мера ответственности за нее предусмотрена не серьезная
  • ст. 119 УК РФ «Угроза жизни» и прочие статьи, касающиеся наказания за причинения вреда здоровью и жизни человека
  • п. 3 ст. 857 ГК РФ «Банковская тайна» — банк обязуется хранить личные данные клиента втайне от третьих лиц, и не имеет право их распространять или продавать

По сути, если сотрудник правоохранительных органов, следователь, встанет на вашу сторону, то он может найти целый комплекс статей, под которые подпадает деятельность коллектора, и УК и ГК РФ. Но где таких следователей найти?

КСТАТИ! Наше гуманное правительство, думающее исключительно только о народе, за 16 лет кредитного бизнеса в России не утрудилось законодательно запретить деятельность коллекторов и лиц, которые занимаются выбиванием долгов, хотя такие обещания произносятся каждый год. Что им мешает? Может быть, руководство страны и есть самый главный коллектор?!

Куда жаловаться

жалоба на коллекторов

В свете того, что мы давно не живем в правовом поле и всем друг на друга наплевать, мотивировать государственные структуры решать вашу проблему можно только откатом. Но поскольку речь идет о звонках коллекторов, да еще и по чужому кредиту, игра не стоит свеч.

Хотя чисто теоретически вы имеете право жаловаться в любые контролирующие органы России, благо что их огромное количество – везде один контроль, контроль «в кубе». Но принесет ли это результат?

Куда жаловаться, если коллекторы звонят по чужому кредиту:

  • Роспотребнадзор
  • Роскомнадзор
  • НАПКА
  • Прокуратура
  • Генеральная прокуратура
  • Центральный банк России
  • Правоохранительные органы

Логика действий и взаимоотношений такова:

  • Роспотребнадзор защищает права потребителей, а вы как бы потребитель, а коллекторское агентство как бы легально юридическое лицо, платящее налоги, пошлины и обслуживающее население, вы имеете все основания на него пожаловаться
  • В Роскомнадзоре есть отдельное управление по защите прав субъектов персональных данных, а это значит, что оно должно и может пресекать нарушения в сфере продажи персональных данных одних лиц третьим лицам
  • НАПКА, у коллекторов есть профессиональная ассоциация (хартия), в принципе, можно жаловаться и туда на конкретное КА
  • если две вышеперечисленные структуры бездействуют, то можно на их бездействие жаловаться в прокуратуру
  • если бездействует ваша местная прокуратура, то на нее можно жаловаться в Генеральную прокуратуру
  • если бездействует Генеральная прокуратура и Г-н Чайка, то выше только В.В. Путин, можно жаловаться ему
  • параллельно можно жаловаться в ЦБ РФ – именно он контролирует всю деятельность банковского сектора, жаловаться нужно на банк, который слил вашу информация, и на КА в частности
  • параллельно можно писать заявления в полицию, но уже по линии нарушения уголовного кодекса (если вам угрожают, портят имущество и прочее)

После того, как вы выбрали, куда пожаловаться на коллекторов, теперь, наверное, вас нужно научить, как это делать?!

Время писанины немного прошло, но только немного, поэтому в большинство гос аппаратов можно жаловаться через официальный сайт. Практически на каждом сайте ведомства сейчас есть такая «кнопка» — это типа проявление лояльности к гражданам.

Но в остальных случаях приготовьтесь ходить ногами по соответствующим адресам и писать туда бумажные заявления.

Оставить комментарий